Résilier l’assurance santé de son chat

Vous pensez à résilier l’assurance santé de votre chat ? Que ce soit pour économiser, changer d’offre ou après un événement comme le décès de votre compagnon, sachez que vous ne pouvez pas rompre le contrat n’importe quand. Avec Animols, découvrez dans quels cas c'est possible et comment procéder.

Illustration : "Résilier l’assurance santé de son chat"

Saviez-vous que la résiliation d’un contrat d’assurance n’est pas toujours libre ? Contrairement à votre assurance auto ou habitation, votre assurance santé animale ne peut être résiliée à tout moment, sauf dans certains cas précis. Quand est-il alors possible de mettre fin à l’assurance de son chat ? Faisons le point ensemble.

Une résiliation à la date d’échéance du contrat

Souscrire une assurance pour animaux implique un engagement sur une durée déterminée, généralement d’un an. Pour mettre fin à votre contrat sans frais, il est nécessaire d’attendre sa date d’échéance. Celle-ci peut varier selon les compagnies. Elle peut correspondre à :

  • la date anniversaire de la souscription du contrat ;
  • une date fixe déterminée par l’assureur, comme le 31 décembre ;
  • une échéance différée (après une période d’engagement obligatoire de 24 mois, par exemple).

Depuis juillet 2023, certains assureurs permettent aussi une résiliation libre après un an, à condition que cela soit spécifié dans le contrat. Par ailleurs, grâce à la loi Chatel, votre assureur est tenu de vous rappeler la date limite pour résilier. S’il vous informe trop tard, vous bénéficiez alors d’un délai supplémentaire de 20 jours pour envoyer votre demande ; s’il ne vous en informe pas du tout, vous pouvez résilier à tout moment.

Pour résilier l’assurance santé de votre chat, il est important de prévenir votre assureur au moins 2 mois avant la date d’échéance, sous peine de reconduction automatique du contrat. Cette démarche se fait en rédigeant une lettre contenant vos coordonnées, votre numéro de contrat ainsi qu'une déclaration claire de votre volonté de résilier à l’échéance, datée et signée. Vous devez ensuite envoyer cette lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.

Une rupture anticipée du contrat pour une raison légitime

En cas de motif légitime, vous pouvez résilier votre assurance pour chat sans frais ni délai. Cette résiliation est possible dans les situations suivantes :

Vos frais vétérinaires remboursés !
  • Décès du chat, avec certificat vétérinaire à l’appui ;
  • Perte ou vol du félin, justifié par une déclaration à l’ICAD et une attestation sur l’honneur ;
  • Cession (vente ou don) de l'animal, prouvée par un document officiel de changement de propriétaire ;
  • Décès du propriétaire ;
  • Déménagement à l’étranger, sur présentation d’un justificatif de nouvelle adresse ;
  • Augmentation excessive des cotisations ou modification défavorable du contrat (une réduction des garanties par exemple).

Dans certains contrats, une résiliation anticipée est également possible en cas de changement significatif de votre situation personnelle, tel que le départ à la retraite ou la perte d’emploi. Pensez à vérifier attentivement les conditions générales de votre mutuelle pour chat !

Si vous justifiez d’un motif légitime, il suffit ensuite, comme dans le cas précédent, d’écrire une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre assureur, en ajoutant les pièces justificatives nécessaires.

Une possibilité de résiliation immédiate avec frais à charge

Si vous ne souhaitez pas attendre l’échéance de votre contrat et que vous n’avez pas de raison légitime de le faire, sachez qu’il est quand même possible de résilier votre mutuelle à tout moment. Cette démarche peut cependant s’avérer coûteuse, car vous devrez payer toutes les cotisations restantes jusqu’à la fin du contrat. Cette option est légale, mais elle est rarement avantageuse sur le plan financier. Ainsi, avant d’envoyer votre demande, réfléchissez bien : est-il plus judicieux de régler ces frais immédiatement ou d’attendre simplement la fin de votre contrat ?

Si vous décidez de résilier l’assurance santé de votre chat malgré tout, n’oubliez pas d’envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception.

En conclusion, vous ne pouvez pas résilier l’assurance de votre chat à n’importe quel moment sans motif valable. Il existe toutefois certaines exceptions, notamment si vous avez une raison légitime ou après un an, si c’est prévu dans votre contrat. Enfin, avant de faire quoi que ce soit, regardez bien les conditions de votre contrat, car elles peuvent changer d’un assureur à l’autre.